Stiller du for mange spørsmål?

Når du gjennomfører spørreundersøkelser, meningsmålinger eller gjør annen informasjonsinnhenting via Easyfact, ønsker du så mange og så representative svar som mulig.

Slik kan du gå frem når du lager din neste spørreundersøkelse.

1. Hva vil du oppnå med undersøkelsen?

Hva er formålet med spørreundersøkelsen? Hva ønsker du svar på? Det kan være lurt å starte i andre enden: Å skissere hvordan sluttrapporten din skal se ut. Da ser du hva slags spørsmål du må stille for å få informasjonen du ønsker deg.

2. Ikke still for mange spørsmål

Still kun spørsmål som er nødvendige for å lage den ferdige rapporten. Ikke still spørsmål som du kanskje får bruk for. Desto færre spørsmål, jo større sjanse for at respondentene fullfører besvarelsen.

3. Test undersøkelsen grundig før publisering

Gå grundig gjennom spørreskjemaet når det er ferdig. Er språket enkelt og flytende? Er alle ord og begreper entydige? Er svaralternativene uttømmende? Få en typisk respondent til å besvare undersøkelsen på forhånd. Og les korrektur.

4. Motta flest mulig svar

I invitasjonen bør du være tydelig på hva som er nytteverdien av å besvare spørreundersøkelsen. Hvorfor skal respondenten bruke sin tid på dette? Hva er formålet med undersøkelsen, og hva ønsker man å oppnå?

5. Fortell om resultatet

Informer respondentene i ettertid om hvilke funn som ble gjort i undersøkelsen, og fortell om hvordan dette tas videre. Da føler respondentene at de blir hørt, og dette motiverer til å besvare flere undersøkelser fra deg i fremtiden.