Fra tid til annen gir respondeter deg tilbakemelding om at de ikke ønsker å delta i en undersøkelse.

Det er viktig å avmelde slike respondenter så fort som mulig. Dette har flere fordeler:

• De vil ikke motta ytterligere e-post fra Easyfact i forbindelse med undersøkelsen.
• Du får en mer korrekt svarstatistikk.

Avmelding skjer på følgende måte:

1. Gå til arkfanen Respondenter.
2. Finn den aktuelle respondenten i listen. Tips: Bruk søkefunksjonaliteten.
3. Velg respondenten og trykk Se respondent. Du kan også dobbeltklikke på respondenten.
4. Avmeld respondenten ved å sette et kryss i avkrysningsboksen. Se eksempel under.